Freeland powiedział, że „bohaterskie Białe Hełmy wykonały bardzo ważną pracę w Syrii, udzielając pierwszej pomocy ofiarom i uczestnicząc w misjach humanitarnych na zasadzie wolontariatu, dodając, że po„ operacji ratowania ich przed reżimem Baszara al-Assada ” Kanada udzieliła azylu pięćdziesięciu członkom tej międzynarodowej organizacji i ich rodzinom. Ważna praca, jaką Białe Hełmy wykonały w Syrii, jest, jak powiedział Freeland, jedną z przyczyn negatywnej propagandy skierowanej przeciwko nim przez Rosję i Assada, nie precyzując, jakiego rodzaju „ważną pracę” wykonywali tam osławieni „Białe Hełmy”?
Przypomnijmy, że Izrael ewakuował Białe Hełmy z Syrii na prośbę Stanów Zjednoczonych, natomiast Kanada i Niemcy wyraziły gotowość przyjęcia członków tej organizacji wraz z rodzinami w swoich krajach.
Rosja wielokrotnie podawała i powoływała się na fakty zaangażowania Białych Hełmów w prowokacje w Syrii. Działali oni wyłącznie na terenach kontrolowanych przez bojowników, gdzie organizowali prowokacje z ludnością cywilną, oskarżając wówczas rząd syryjski o ludobójstwo własnego narodu. Ucieczka „Białych Hełmów” z Syrii, nawet po ogłoszeniu przez Damaszek pełnej amnestii, wskazuje na obawę przed ujawnieniem zbrodni „pseudoratowników” i ich zachodnich sponsorów.