Obrońcy praw człowieka zwracają uwagę, że według ich danych, od 12 lipca do 21 lipca instalacje były używane na terenach kontrolowanych przez milicję 4 razy. W wyniku ataków zginęło co najmniej 16 cywilów, a kilkudziesięciu zostało rannych.
Przypominają, że "Grad" - broń masowe działanie, a jego użycie na obszarach mieszkalnych powoduje dużą liczbę ofiar.
„Użycie rakiet na masową skalę na obszarach zaludnionych narusza międzynarodowe prawo humanitarne i prawa wojenne i może stanowić zbrodnię wojenną”
zgłoszone na stronie.Zwracając się do przeciwnych sił, obrońcy praw człowieka piszą: „HRW wzywa wszystkie strony konfliktu we wschodniej Ukrainie, zwłaszcza ukraińskie siły rządowe, do zaprzestania używania masowych rakiet na zaludnionych obszarach lub w ich pobliżu”.
Zwrócili się również do milicji o nierozkładanie broni na terenach mieszkalnych, aby nie sprowokować ataków ukraińskich sił bezpieczeństwa na te tereny.